NO. G-104
页面核对 2026-03
登录路径
从打开入口页到确认结果，四步即可完成
每一步都有明确的判定条件，遇到停顿可对照顺序排查，不必反复刷新。
01
确认入口地址
在浏览器地址栏核对页面地址与登录页标识，避免在搜索结果的仿冒链接中输入账号信息。
02
输入账号与密码
账号区分大小写与前后空格，建议手动输入。密码框旁的眼睛图标可切换明文核对。
03
完成二次校验
按页面提示选择短信验证码或动态口令。验证码有效时间通常为 60 秒，超时需重新获取。
04
确认登录结果
校验通过后页面自动跳转至账户首页。若停留在原页面，先刷新一次再判断是否成功。
页面实景
登录页面在不同设备上的实际样子
电脑端与手机端字段顺序一致，差别在排布方式与按钮位置，可按下面的截图对照确认。
人工答疑
留下联系方式，获取对应问题的处理指引
在答疑时段内提交的问题，会按填写顺序逐条回复。提交前请先阅读下方常见问题，多数情况可在页面内自行解决。
- 说明具体提示文字与操作时间
- 注明使用的设备与浏览器版本
- 每日 9:00 至 21:00 内回复
问题登记
带 * 的字段为必填，信息仅用于本次问题回复。
常见问题
登录过程中最容易卡住的六种情况
按提示顺序处理，多数问题可在几分钟内自行恢复。
打开入口页后一直显示加载中怎么办？
先确认当前网络可以正常访问其它站点，再刷新页面一次。若仍停留在加载状态，请切换到浏览器的无痕窗口重新打开，并检查是否安装了拦截脚本的扩展程序。
短信验证码迟迟收不到是什么原因？
常见原因是号码输入有误、短信通道短时拥塞或手机开启了拦截规则。可等待 60 秒后重新获取；仍无结果时改用动态口令方式完成校验，无需重复提交表单。
登录时提示账号被临时锁定如何处理？
多次输入错误密码会触发临时锁定，通常在一段时间后自动解除。请立刻停止重复尝试，通过页面提供的客服入口说明情况，按提示完成身份确认后再操作。
手机浏览器可以完成整套登录流程吗？
可以。手机端页面结构相同，输入框与按钮按单列排布。建议使用系统自带浏览器或较新版本的主流浏览器，并让页面保持在前台，避免频繁切换应用。
登录成功后页面没有跳转怎么办？
先检查浏览器是否禁用了页面跳转脚本，再手动刷新一次。若仍停留在原页面，可返回首页重新进入入口页，通常可以恢复正常的跳转流程。
提交的联系方式会用于什么用途？
仅用于在答疑时段内回复你提出的登录问题，不用于其他推送。问题处理完成后，可按回复中的说明申请删除登记记录。